Agencia española de protección de datos

NOLA SAIHESTU NAHI EZ DEN PUBLIZITATEA

  • Nahi ez den publizitatea murriztu ditzakezu zure datuak fitxategi batean bere izena duela doan eta ez publizitarioa. Gaur Egun ez dago Robinson Zerrendan izena fitxategia dagoen Espainiako elkarteak kudeatzen duen ekonomia Digital (ADIGITAL).
  • Robinson Zerrendan kontsultatu behar dutenek publizitate-kanpaina bertan egingo duten pertsonak baztertzeko. alabaina, Robinson zerrendan izena emanda duten arren, merkatariek remitirte publizitatea egin zaien produktuen edo zerbitzuen bezero bazara edo zure baimena eman duzu.
  • Robinson zerrendan hauta dezakezu edo ingurunearen inscribirte irudian, komunikazio-kanal hori propagandarik jaso nahi ez zuten bidez (posta, telefono-deiak, posta elektronikoz edo beste bitarteko).
  • Adibidez, Robinson zerrendan izena emateko, irtenbide ona izan daiteke zure datuak ez daitezen deiak produktuak eta zerbitzuak sustatzera zuzendutako ez baduzu, zure baimena ematen diren enpresak egiten dituen bezeroa ez bazara edo zure publizitatea. Nahikoa duzu erregistratu nahi ez diren telefono-zenbakien merkataritzako eskaintzak jaso.

  • Robinson zerrendan izena emateko, gogoan izan (eraginkorra den datatik aurrera, hirugarren hileko datuak erregistratzea; beraz, baliteke epe horretan jakinarazpenik jasotzen - jarraitu.
    • Robinson zerrendan jarri nahi duzu inscribirte honen bidez. esteka
  • Enpresa batzuek ez dute sistema erabili ahal izateko, zure datuak publizitaterako edo markatu lauki bat izango da zure espreski aurrikusten dituen edo ez onartzea.
  • - Posta elektronikoaren bidez jasotzen baduzu (edo antzeko baliabide elektronikoen bidez (spam) eta SMS mezuak edo WhatsApp; gogoan izan ezazu aurrez kontratuzko harremana badago. bitarteko horien bidez bidal ditzakete, baldin eta legezko eran harremanetarako datuak lortu badira antzeko produktuak eta zerbitzuak kontratatu behar dela. Hala, aukera eman beharko ofrecerte oponerte bidez modu erraz eta doakoa dela, bai datuak jasotzeko unean, bai komunikazio zuzentzen duzun bakoitzean.

  • Hala, ingurune publizitate elektronikoa erabil dezakezu, adierazten dituzun adierazpenean jasotako. Prozedura hori izan daiteke, besteak beste, adierazitako helbide elektronikora bidali mezu elektronikoa, SMS bat bidaltzea, esteka bat hautatzeko edo doako telefono-zenbaki batera deitzeko.
  • Lehiaketa batean parte hartzen duenean, askotan eskaintzak edo deskontuak egiteko baimena eskatzen dugu batez edo enviarnos publizitatea, recibirla nahi ez bada, gure baimena ematea saihesteko eta adi egon ez onartzea (lehiaketa guztietan bezala, besterik gabe, eskaintza edo sustapen.
  • Interneten nabigatzean ere kontuan hartu behar da; izan ere, baliteke web orri batzuek elkar adostasuna eskatzen al registrarnos publizitatea bidaltzeko.

  • 2005Eko maiatzaren 25ean aurrera 2018ko, europako araudia aplikatu duen egunean hasiko da, eta datuak babesteko duen egintza guztiak eman behar dute baimen argia badago. hori gure borondatearen bidez datuak tratatzea.
  • Beraz, gure baimena eskuratu ezin dute ez baldin bagara indicándonos contestamos jakinarazpen bat onartu beharko da. prozedura horren bidez lortutako adostasuna ere baliagarriak izango dira, eta aipatu data baino lehen.
  • Zure datuak eman dituzte, bai diste publizitaterako eta publizitatea jasotzen jarraitu nahi ez baduzu, edozein unetan eta emandako baimena kentzeko bidez modu erraz, esaterako, doako telefono dei bati arreta zerbitzuak (publikoa nahiz al den fitxategi edo tratamendu arduradunak agintzen badu.
  • Non duzu ezagutzen ez baduzu eta zure informazioa baimenik ez dago kentzeko dirigirte dokumentuan azaltzen den hori ez dago horren bidez baimena (edo prestaste alegia, eska ezazu informazioa zeure datuak publizitaterako edo erantzule egiten al dagoen galdetu du bere web orrian, informazio hori datuak babesteko.

  • Nahi ez baduzu, zure datuak publizitaterako edo enpresa jakin bat, balia dezakezu aurka egiteko eskubidea horren aurrean, publizitate kanpainen arduradun zaren baztertzen dituen.
  • Horrelakoetan, datuak sartu ahal izango ditu fitxategi baten erantzuleak jasotzen duzun helburua ez dela.

  • Eskubide hori ezin da nahastu eta datuak erabiltzeko adostasuna atzera egiteko publizitate asmoz.

  • Gogoan izan ematen dituzun datuak tratatu daitezke zure baimenik gabe helburu publizitarioekin gertatzen denez, publizitatearekin elektronikoa bidal ditzakete bitarteko elektronikoen bidez, aurrez kontratuzko harremana badago, publizitatea, baldin eta harremanetarako datuak lortu badira zilegi dela modu antzeko produktuak eta zerbitzuak kontratatu duzun. Baina aukera berri jasoko dute ofrecerte oponerte bidez erraz eta doan, bai datuak jasotzeko unean, bai komunikazio zuzentzen duzun bakoitzean.
  • Datuak publizitaterako izan daitezke beste baimenik ez den oinarri hartuta, eta bidezko interesen bat balego.

  • Konponbide ona da publizitatea egiteko eskubidea duen erakunde baten bidez saihesteko, bai eta proposamenen bidez edo beste edozein arrazoirengatik komertzial askotan, bere merkataritzako eskaintzak jaso nahi ez baduzu.
  • Zure eskaeran adierazten denean, aurka egiteko eskubidea ez duela argi ejerzas nahi diren datuak eta informazioa jasotzen duen urteko publizitaterako bidea, publizitatea eta nahi ez dituzun datuak tratatzea. - publizitaterik jaso nahi ez Baduzu (adibidez, zure telefono-zenbakia ez diren adieraz dezakezu, helburu komertzialekin erabiltzeko.
  • Ez badakizu nora dirigirte duzu eskubide honetaz baliatzeko, informazioa eska ditzakezu zure datuak publizitaterako edo erantzule egiten al dagoen galdetu du eta horren datuak babesteari buruzko informazioa bere web orrian.
  • Horri buruzko informazio gehiago izateko, ikus ditzakezu aritzeari buruzko eskubide edo Herritarrentzako gida bisitatu gure web kanala biztanle (edo atalean, aurka egiteko eskubidea.
  • Nahi ez baduzu zure datu pertsonalak bidaltzen dizkizun enpresa berri izatea, balia dezakezu ezerezteko eskubidea.
  • Erakundearen bezero bazara, hobe da bidaltzen dizkizun ejerzas. aurka egiteko eskubidea emandako baimena kentzea, edo datuak publizitaterako jarraitzen saiatu ez dadin; izan ere, azken helburua da datuak ezerezteko eskubidea kentzea (erakundearen fitxategiak.
  • Ez dakizu nor jo al duzu dirigirte eskubide honetaz baliatzeko argibideak eska ditzakezu zure datuak publizitaterako edo arduraduna dagoen informazioa kontsultatu nahi du hark datu-babesari buruzko web orrian. informazioa Ere eska dezakezu, datuak babesteko espainiako bulegoari.
  • Ez duzu eskubiderik telefono-gidetan agertu da. Horretarako, uste du ahal den dirigirte eta nahi ez dituzun telefono zerbitzua kontratatua izan behar ditu zure datu pertsonalak comunicarle gidetan sartuta.
  • Zure datuak kendu egingo da, eta online bertsioa telefono-gidetan paperean edo beste euskarri batean argitaratzen diren fisikoa, hurrengo edizioan.
  • Nahiago baduzu, jarri publizitatea ez jasotzeko, telefono-gidak, eska ezazu zeure datuak publizitaterako operadore batek erabiltzen ez badira.
  • Eskubide hori baliatzeko buruz jakiteko ikus dezakezu (edo gure web kanala Herritarren atalean, telefono-gidetatik kanpo geratzeko eskubidea.
  • Zure eskubideak gauzatu ondoren, aurreko puntuetan adierazitako edo iradokizunak jaso nahi ez den publizitatea jarraituz, erreklamazio bat aurkeztu duzu, zure eskubideak babesteko, datuak babesteko espainiako agentziak salaketa aurkeztu dela eta.
  • Erreklamazio bat aurkeztu duzu, zure eskaerari erantzun ez al dago arduradunak zauden gestionarla edo uko egin eta hamar egun baliodun geroago berri jasotzean, zure eskaera jaso duen. Horrelakoetan kopia jaso behar du datorren publizitatearen kasuan, eta dokumentu hauetakoren bat:
    • > Zure eskaera (arduradunak emandako erantzuna.
    • > Fitxategiaren arduradunak zigilatuta (eskaeraren kopia
    • > Hartu izanaren ziurtagiria (edo erabili dituzun mezuen edo posta zerbitzu edo beste edozein agiri edo euskarri ez dela zure eskaera jaso duen hartzailea

    Eskura dezakezu. hemen informazio gehiago nahi baduzu edo agentzian aurkeztu erreklamazioa nola aurkeztu erreklamazioa egin dezakezu Egoitza Elektronikoa

  • Hautatzen baduzu, salaketa aurkeztu behar duen informazio jakina bulegoan, zure ekarpenak ez ematea eta hura gabe ezin den moduan esclarezca agentzia hori zein egoeratan egin den publizitatea bidaltzeko. Hala, ondorengo dokumentazioa aurkeztu behar duzu:
    • > - Entitate bat jasotzen baduzu, ez duzu bezero ez bazara eta izan duen jaso dituzu zure izena zerrendan hiru hilabete Robinson, agiriak aurkeztu beharko dituzu, aipatu zerrendan inscribiste deneko data.
    • > Kontratatzen den unean, ez duela izango duen entitateari manifestaste deseabas datuak publizitaterako edo kopia aurkeztu behar zuten edo ez, kontratu hori egiaztatzen duen dokumentazioa.
    • > Zuk edo zure aurka egiteko eskubidea bertan behera uzten baldin ejerciste baimena jaso ondoren eta hamar laneguneko retiraste berri jasotzen duen entitateak eskatu zuen, eta agiri hauek aurkeztu behar dituzu batzuk: fitxategia zure eskaera (arduradunak emandako erantzuna; bestela, zigilatutako eskabidearen kopia hori, jaso izanaren egiaztagiria edo erabiltzen duzun posta zerbitzua (edo mezuen edo beste edozein agiri edo euskarri jasota uzteko eskaera jaso duen hartzailea erantsi behar den dokumentazioa Ere bota behar, eta datuak telefono-gidetan solicitaste ageri dira irudian. hain zuzen, zure operadoreak eskaera jaso eta handik hilabetera, eta hurrengo edizioan ere argitaratutako liburuak, gidak.
    • Bitarteko elektronikoen bidez bidali badira, eta publizitatea izango da emandako formula oponerte izan edo telefono-dei bat egitean, SMS bat bidaltzea, hartu behar diren irudi mugikor (mezua bidali, bidaltzaile edo baja adierazten al egindako deia egin eta zein egun eta ordutan bidali duen; eta, dagokionean, jasotako erantzunak.

      Bai, prozedura oponerte izan duen mezu elektroniko bat bidaltzen badu, kopia inprimatua sartzea behar zuten. horrez gain, hartzaileak jaso duela egiaztatzen duen dokumentazioaren kopia (adibidez, jaso izanaren adierazpena edo irakurketa), mezu hori goi-ibarretako lotuta eta, hala badagokio, hartzaileak emandako erantzuna eskaeraren kopia bat (hau da, erantzun dio, posta elektronikoz aurkeztu behar duzu, halaber, goi-ibarrak).

    • > Ekarpenak jaso behar dira, publizitatea, hau kontuan harturik:
      • Badira. publizitatea: kopia jaso behar dituen publizitate bidalketa egin zuten noiz bidali zitzaion, eta, haren edukia ezin deducirse, data hori informazioaren berri izateko, beharrezkoa da dagokien gutunazalean, horren bidez.
      • Badira. - publizitateaidatzi behar duzu, eta dei bakoitzarentzat, lerroaren zenbakia deia hartzeko, zerbitzua kontratatu duen enpresaren izena jarri zenuen lineako jasotako unean eta, abonatuaren bazara, dokumentazioa (faktura, kontratua...) linearen titulartasuna frogatzen duen. era berean emateak sustapena erakundeak Identifikatu behar duzu, edo bezero izan bazara eta bertan argi eta garbi adieraziko duzu deitzen ari den linea kopurua zehaztea eta recibiste deia zer egunetan eta zer ordutan.

      • Badira. bidalitako SMS bidez.kopurua adierazi behar duzu mezuak hartzeko, lerroa, kontratatutako enpresaren izena duen marra bat telefono zerbitzua ematean recibiste eta smsak, harpidedunak bazara, dokumentazioa (faktura, kontratua...) linearen titulartasuna frogatzen duen. Gainera, erantsi behar ditu terminal mugikorrak (irudiak, mezuak bistaratuko diren, edo jasotako mezu guztiak erakusten duen bezala, testu osoa jaso eta mezu bakoitzaren izena edo zenbakia, data eta ordua eta linea (igorlea. normalean, informazio hori (ikus xehetasunak kontsultatzeko erabili daitezkeen hainbat aukeraren bidez.
      • Badira. bidalitako mezu elektroniko bidez alegia.paperezko kopia aurkeztu beharko duzu, jasotako mezu guztiak edo gorputz osoa eduki zuten arte, baldin eta horiek oso ugariak dira, nahiko adierazgarria da, derrigorrez aurkeztuko ditu.

      Eskura dezakezu. hemen informazio gehiago nahi baduzu, edo zer agentziak salaketa aurkeztu duen salaketa aurkeztu Egoitza Elektronikoa

  • Badira jazarpena telefonoz herri-administrazioen organoetara jo dezakezu, kontsumo eta kontsumoari buruzko erreklamazioa aurkeztu. Gogoan izan ez diren proposamenak egitea eta behin, telefonoa, faxa, posta elektronikoa edo bestelako komunikabide kontsumoaren arloko arau-haustea da urrutiko izan ezik, baldin eta legezko baldintzak betetzeko beharra justifikatzen duen ere. Horrelako praktiken bidez hartzen dira, eta eraso bortitzak desleales kontsumitzaileei.