Agencia española de protección de datos

Derecho de información

El derecho de información, previo al tratamiento de los datos de carácter personal, es uno de los derechos básicos y principales contenidos en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (artículo 5).

Si se van a registrar y tratar datos de carácter personal, será necesario informar previamente a los interesados, a través del medio que se utilice para la recogida, de modo expreso, preciso e inequívoco:

  • De la existencia de un fichero o tratamiento de datos de carácter personal, de la finalidad de la recogida de éstos y de los destinatarios de la información.
  • Del carácter obligatorio o facultativo de su respuesta a las preguntas que les sean planteadas.
  • De las consecuencias de la obtención de los datos o de la negativa a suministrarlos.
  • De la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
  • De la identidad y dirección del responsable del tratamiento o, en su caso, de su representante.

Cuando se utilicen cuestionarios u otros impresos para la recogida, figurarán en los mismos, en forma claramente legible, las referidas advertencias.

Antes de aportar sus datos personales en una Web, verifique la “Política de Privacidad” que debe estar disponible en la propia página Web. Compruebe que constan los datos completos de la compañía que recaba sus datos, que se especifique claramente la finalidad para la que los requieren, la posible comunicación a terceras empresas y el procedimiento para ejercitar sus derechos ARCO. Asimismo, verifique la información que disponen en relación con la utilización de sus datos personales con fines de marketing.

Recuerde que, al aportar sus datos personales para una contratación telefónica, la compañía debe informarle con anterioridad a recabar sus datos, de la finalidad del tratamiento, la posible comunicación a terceros, el procedimiento de ejercicio de derechos y el uso de sus datos personales con fines de marketing. Esta información puede estar disponible en la web de la empresa.